Conditions générales de vente et d’utilisation de notre site web

 

Cette page (ainsi que tous les documents auxquels elle fait référence) vous informe des conditions générales de vente de nos produits (Produits) catalogués sur le site web www.danzfrance.com (notre site) pour vous. Veuillez lire ces conditions générales avec attention avant de commander tout produit sur notre site. L'envoi de votre commande implique votre adhésion aux présentes conditions générales.

 

Veuillez imprimer une copie de ces conditions générales de vente pour référence.

 

Veuillez cliquer sur le bouton "J’accepte" à la fin de ce document pour confirmer votre acceptation. Si vous refusez d’accepter les conditions ci-dessous, vous ne pourrez pas commander nos produits sur notre site.

 

1. INFORMATIONS RELATIVES A NOTRE SITE

 

1.1 www.danzfrance.com est un site géré par Danz Limited (nous). Nous sommes inscrits au registre du commerce de l’Angleterre et du pays de Galles sous le numéro 5793008 et l’adresse de notre siège social est Mercury House, Shipstones Business Centre, North Gate, Nottingham NG7 7FN, qui est aussi notre adresse d’exploitation. Notre numéro de TVA est GB - 976 7479 44

 

2. DISPONIBILITE DU SERVICE

 

Notre site s’adresse principalement aux personnes résidant en France métropolitaine et nous ne livrons nos produits qu’en France métropolitaine. Nous n’acceptons pas les commandes de personnes hors de la France métropolitaine (ou pour livraison à une autre adresse).

 

3. VOTRE STATUT

 

En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à répondre aux exigences suivantes:

 

(a) Vous êtes dans la capacité légale d’entrer dans un contrat obligatoire;

 

(b) Vous êtes majeur(e) soit âgé(e) de plus de 18 ans;

 

(c) Vous résidez en France métropolitaine; et

 

(d) Vous vous connectez à notre site à partir de la France métropolitaine.

 

4. FORMATION DU CONTRAT ENTRE VOUS ET NOUS

 

4.1 Vous pouvez passer une commande et effectuer un paiement par carte bancaire/de crédit sur notre serveur sécurisé ou vous pouvez passer une commande par téléphone et nous fournir vos coordonnées bancaires pour le paiement. Nous n’acceptons les commandes par téléphone que si elles sont conformes à ces conditions générales.

 

4.2 Veuillez noter que l’envoi d’une commande ne signifie pas qu’elle aie été acceptée. Votre commande constitue une offre d’achat d’un ou plusieurs de nos produits. Toute commande est sujette à acceptation de notre part, et ne sera acceptée que sur réception de paiement du prix total et de la livraison (pour les accessoires et produits d’entretien) ou des arrhes (pour les spas ). L’envoi de notre facture par e-mail ou par voie postale constitue notre acceptation de la commande et un contrat entre vous et nous entrera alors en vigueur.

 

4.3 Nous vous enverrons une confirmation d’expédition par e-mail quand le produit a été expédié de l’Angleterre ou bien quand le fabricant a confirmé la date de livraison. Pour les spas, nos transporteurs vous contacteront directement pour convenir d’une date de livraison avec vous.

 

4.4 Les produits  seront normalement livrés 7 jours après confirmation de l’expédition sauf si vous les avez commandés avec un spa, auquel cas ils seront livrés avant ou avec le spa .

 

5. DROITS DU CONSOMMATEUR

 

5.1 Si vous passez ce contrat en tant que consommateur, vous pouvez annuler le contrat à n’importe quel moment avant livraison ou sous sept jours ouvrables après livraison (à compter du jour de livraison). Vous recevrez alors un remboursement du prix total des produits achetés en conformité avec nos modalités de remboursement (voir paragraphe 10 ci-dessous). Cependant, vous ne pourrez annuler votre contrat avec nous s’il s’agit d’un spa personnalisé selon vos exigences.

 

5.2 Pour annuler votre contrat avec nous, vous devez nous en informer par écrit (si les produits ont déjà été livrés) et nous renvoyer le(s) produit(s) immédiatement, dans la même condition et le même emballage, et à vos frais.

 

5.3 Vous n’avez pas le droit d’annuler votre contrat si les produits ont été utilisés ou installés (dans le cas de spas).

 

5.4 Cette clause n’affecte pas vos droits statutaires.

 

6. DISPONIBILITE ET LIVRAISON

 

6.1 Votre commande vous sera livrée à la date de livraison indiquée sur la confirmation d’expédition ou, si aucune date de livraison n’est spécifiée, sous les 30 jours à compter de la date de la confirmation d’expédition (sauf circonstances exceptionnelles).

 

6.2 Si vous avez commandé un spa,

 

6.2.1 vous garantissez que la route menant à l’emplacement du spa ou de la douche est facile d’accès et bétonnée afin que le camion de livraison puisse vous livrer sans aucun problème,

 

6.2.2 à moins que le spa soit présenté sur notre site comme ‘plug and play’, vous avez la responsabilité d’assurer que l’alimentation électrique a été correctement installée par un électricien qualifié en conformité avec les exigences spécifiées sur notre site, et

 

6.2.3 vous devez vous assurer que la surface d’installation du spa soit plane et assez robuste pour pouvoir supporter un poids d’au moins 70kgs pour 30cm².

 

6.3 Si vous avez commandé un spa, il est de votre responsabilité de décharger le spa  du hayon du camion ou et de l’installer. Vous devrez donc avoir une main d’oeuvre suffisante sur place pour décharger le spa du camion, et le/la porter à son emplacement pour installation. Si vous avez un contractant, il devra installer  le spa correctement selon nos recommandations/instructions.

 

6.4 A la livraison, vous devez inspecter le produit dès que possible et nous notifier au plus vite si une pièce/un élément est manquant, endommagé ou défaillant.

 

7. INSTALLATION

 

7.1 Nous vous offrons un service d’installation et de mise en place qui comprend la mise en place du spa ou de la douche, l’installation, et la connexion à l’alimentation électrique (installée par votre contractant à moins que le spa soit ‘plug and play’), et la mise en marche du spa. Si vous commandez ce service, vous garantissez que la route d’accès à l’adresse fournie soit satisfaisante (soit conforme aux critères mentionnés sur notre site) de l’endroit où le spa sera déchargé à l’emplacement choisi pour l’installation, et vos garanties et obligations indiquées dans les clauses 6.2 resteront applicables.

 

8. RISQUES ET RESPONSABILITE

 

8.1 Vous serez responsables/propriétaires des produits dès la livraison. Si vous commandez un spa sans le service de mise en place ou d’installation, votre responsabilité commence à partir de l’arrivée du camion à l’adresse de livraison.

 

9. PRIX ET PAIEMENT

 

9.1 Le prix de nos produits sera comme indiqué sur notre site (sauf en cas d’erreur sur le site).

 

9.2 Ces prix incluent la TVA mais ne comprennent pas les frais de transport, qui seront ajoutés au montant total sur la commande pour le produit choisi. Le prix de nos produits n’inclut pas l’installation, comme indiqué dans la clause 7, pour laquelle il y aura des frais supplémentaires convenus entre nous.

 

9.3 Le prix de nos produits sur notre site peut varier, mais tout changement n’affectera pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une facture.

 

9.4 Notre site présente un grand nombre de produits et il est possible que, malgré tous nos efforts, certains produits sur notre site affichent un prix incorrect. Nous vérifions normalement les prix avant toute expédition de commande donc si un produit est à un prix inférieur à celui indiqué, nous vous facturerons le prix le plus bas au moment de l’expédition. Si le prix du produit est supérieur à celui indiqué, nous vous contacterons en personne avant l’expédition du produit ou votre commande sera annulée.

 

9.5 Nous n’avons aucune obligation de vous fournir le produit au prix incorrect (le plus faible), même après envoi de la confirmation d’expédition de la commande, si l’erreur de prix est évidente et peut être reconnue par vous comme telle.

 

9.6 Le paiement des produits sera fait par carte de crédit ou carte bancaire ou (si convenu avec nous par avance) par traite ou chèque bancaire. Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, Delta et Switch. 

 

9.7 L'acceptation de votre commande, dès reception du montant de l'acompte, restera à notre discrétion. Veuillez noter que votre spa ne quittera notre depot qu'après reception du paiement du solde final.

 

10. MODALITES DE REMBOURSEMENT

 

10.1 Quand vous nous retournez un produit (dans le cas où vous auriez annulé votre contrat avec nous par exemple, ou si vous nous avez informé conformément au paragraphe 20 que vous n’acceptez pas tout changement à ces conditions générales ou toute autre règle, ou bien parce que vous pensez que le produit est défectueux), nous examinerons le produit réexpédié et nous vous informerons du remboursement par e-mail le plus rapidement possible. Le remboursement se fait généralement sous la même forme que le paiement. Nous traiterons tout remboursement aussi rapidement que possible et, au maximum, sous les 30 jours après réception de votre annulation ou après confirmation par e-mail que nous acceptons le remboursement du produit défectueux.

 

10.2 Les produits retournés pour défaut seront remboursés totalement, y compris les frais de livraison pour l’expédition initiale et la réexpédition.

 

10.3 Tout produit retourné avant le délai de renonciation de sept jours (voir paragraphe 5.1 ci-dessus) sera remboursé en totalité, y compris les frais d’expédition. Cependant, les frais de réexpédition du produit seront à votre charge.

 

11. LA GARANTIE ET NOTRE RESPONSABILITE

 

11.1 Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité satisfaisante.

 

11.2 Sous réserve de la clause 11.1, notre responsabilité pour tout produit acheté sur notre site est strictement limitée au prix d’achat de ce produit.

 

11.3 Ceci n’inclut pas ou ne limite pas notre responsabilité dans les cas suivants:

 

(a) Décès ou accident corporel causé par notre négligence;

 

(b) Selon la section 2(3) de la Loi pour la Protection des Consommateurs de 1987;

 

(c) Fraude ou assertion inexacte ou frauduleuse; ou

 

(d) Tout autre cas dans lequel il serait illégal de nous soustraire, ou d’essayer de nous soustraire, à notre responsabilité.

 

11.4 Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de perte de revenues, perte de chiffre d’affaires, de profits ou de contrats, d’économies prévisionnelles, perte de votre temps ou de celui de vos contractants ou employés ou pour toute perte indirecte ou conséquente ou dommage de toute nature généré par ou résultant d’un délit de négligence ou d’une violation de contrat.

 

13. COMMUNICATIONS ECRITES

 

Selon les lois applicables, toute information ou communication faite par nous devra être fournie par écrit. Si vous commandez des produits ou services sur notre site ou par toute autre méthode, vous devrez nous fournir une adresse électronique. Vous acceptez donc que toute communication avec nous se fasse de manière électronique (principalement). Pour des raisons contractuelles, vous acceptez donc que ces communications soient faites électroniquement et vous acceptez que tout(e) contrat, notification, information et autre communication fournie électroniquement est en conformité avec la législation et que ces documents ont la même valeur que tout document écrit. Ceci n’affectera pas vos droits statutaires.

 

14. NOTIFICATIONS

 

Toute notification faite par vous devra être envoyée à Danz Limited a Mercury House, Shipstones Business Centre, North Gate, Nottingham NG7 7FN ou par e-mail à info@danz.co.uk. Toute notification de notre part sera faite soit par e-mail soit par courrier aux adresses fournies au moment de la commande, ou par toute autre méthode comme indiqué dans le paragraphe 13. Toute notification sera considérée comme reçue et mise en application immédiatement si faite via notre site web, 24 heures après envoi d’un e-mail, ou trois jours après s’il s’agit d’un envoi postal. Pour prouver qu’une notification est mise en application, il est suffisant de prouver que, dans le cas d’une lettre, elle a été correctement adressée, timbrée et envoyée et, dans le cas d’un e-mail, que cet e-mail a bien été envoyé au destinataire.

 

15. TRANSFERT DE DROITS ET OBLIGATIONS

 

15.1 Le contrat entre vous et nous engage vous et nous ainsi que nos héritiers et ayants droit respectifs.

 

15.2 Vous ne pouvez transférer, céder ou imputer à autrui ce contrat, ou tout droit ou obligation qui en découle, sans notre autorisation écrite au préalable.

 

15.3 Nous pouvons transférer, céder, sous-traiter ou imputer ce contrat à autrui ou tout droit ou obligation qui en découle à n’importe quel moment pendant la durée du contrat.

 

16. EVENEMENTS HORS DE NOTRE CONTROLE

 

16.1 Nous ne pourrons être tenus responsables pour tout manquement, problème ou retard de service, et ceci pour toute obligation mentionnée dans ce contrat, causé par un évènement (de Force Majeure).

 

16.2 Un évènement de Force Majeure peut être, tout évènement, omission ou accident hors de notre contrôle et comprend en particulier (et sans aucune limitation) les cas suivants:

 

(a) Les grèves, interruptions d’activités ou actions syndicales.

 

(b) Les émeutes et troubles civils, invasions, attaques terroristes ou menaces d’attaques, guerre (déclarée ou non) ou risque de guerre ou toute action militaire en préparation d’une guerre.

 

(c) Les feux, explosions, tempêtes, inondations, tremblements de terre, risques d’affaissement, épidémies ou autre catastrophe naturelle.

 

(d) L’impossibilité d’utilisation du réseau ferroviaire, maritime, terrestre ou aérien, ou de tout autre moyen de transport motorisé, public ou privé.

 

(e) L’impossibilité d’utilisation des réseaux de télécommunications publics ou privés.

 

(f) Les actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement.

 

16.3 L’exécution de nos services dans le cadre de ce contrat sera suspendue pendant la durée des évènements de Force Majeure, ou les délais d’exécution de nos services pendant cette période seront augmentés. Nous ferons de notre mieux pour limiter les effets de ces évènements de Force Majeure ou pour trouver une solution afin de remplir nos obligations envers vous selon les termes de ce contrat malgré ces évènements.

 

17. CLAUSE DE DEROGATION

 

17.1 Si nous omettons, à n’importe quel moment durant l’application du contrat, d’exécuter une ou plusieurs obligations imposées par le contrat ou toutes autres conditions générales, ou si nous manquons d’exercer les droits ou engagements impliqués par ce contrat, cela ne constituera pas une dérogation de ces droits ou engagements et ne vous libèrera pas de vos obligations.

 

17.2 Une dérogation de notre part pour toute défaillance ne constitue pas une dérogation pour toute défaillance conséquente.

 

17.3 Aucune dérogation pour toute condition générale ne sera en vigueur à moins qu’elle soit définie comme telle et communiquée au client (vous) par écrit en conformité avec le paragraphe 14 ci-dessus.

 

18. DIVISIBILITE DU CONTRAT

 

Dans le cas où une clause de ces conditions générales est considérée par une autorité compétente comme nulle, illégale ou inapplicable, dans sa totalité ou en partie, cette clause ou provision pourra être détachée des modalités et conditions restantes, qui resteront valides dans toute la mesure nécessaire selon les lois en vigueur.

 

19. TOTALITE DE L’ACCORD

 

19.1 Ces modalités et conditions ainsi que tout document mentionné dans ces conditions représentent la totalité de l’accord entre nous pour tout sujet contractuel et remplacent tout autre accord ou arrangement antérieur entre nous, qu’il soit verbal ou écrit.

 

19.2 Nous reconnaissons l’un et l’autre que, en entrant dans ce contrat, nous ne nous fondons ni l’un ni l’autre sur toute démarche, engagement ou promesse faite par l’autre partie, implicitement ou explicitement, verbalement ou à l’écrit, durant des négociations antérieures entre nous sauf indication contraire dans ces conditions générales.

 

19.3 Aucune des parties ne doit prendre d’engagement par rapport à toute fausse déclaration faite par l’autre partie, verbalement ou à l’écrit, avant la date de commencement du contrat (à moins que la fausse déclaration soit faite de façon frauduleuse) et la seule action que pourra prendre l’autre partie sera d’invoquer une violation de contrat comme indiqué dans ces conditions générales.

 

20. NOTRE DROIT QUANT AU CHANGEMENT DE CES CONDITIONS GENERALES

 

20.1 Nous nous réservons le droit de réviser ou modifier ces conditions générales à tout moment.

 

20.2 Vous serez assujetti aux règles et conditions générales en vigueur au moment de votre commande, à moins qu’un changement de ces conditions soit fait par la législation ou une autorité gouvernementale (auquel cas il s’appliquera aux commandes que vous avez passées), ou si nous vous informons d’un changement de ces règles et conditions avant l’envoi de notre facture (auquel cas nous avons le droit de supposer que vous avez accepté les changements de ces conditions, sauf avis contraire de votre part notifié par écrit sous les sept jours avant réception de la facture par vous-même). 

 

21. LOI ET JURIDICTION

 

Tout contrat pour l’achat de nos produits sur notre site est régi par les lois anglaises. Tout litige né de, ou en rapport avec ces contrats, sera assujetti à la juridiction des tribunaux en Angleterre et au pays de Galles.

 

NOTRE GARANTIE POUR VOTRE SPA

 

Les spas DanZ sont conçus pour vous durer toute une vie. Nos spas sont fabriqués individuellement et non à la chaîne ! Nous sommes très fiers de la qualité de nos produits qui sont soumis à un grand nombre de tests de qualité avant emballage et expédition.

 

Dans le cas peu probable où votre spa présenterait un défaut, veuillez nous contacter au 0800911093. Il s’agit peut-être d’un problème très simple à régler pour que votre spa fonctionne correctement, et si c’est le cas, nous vous donnerons des instructions par téléphone pour résoudre le problème. Si ce n’est pas possible et que le défaut est un défaut de matériaux ou de fabrication, à condition que la pièce soit couverte par cette garantie, nous vous enverrons une pièce de rechange. Si la pièce est en stock, nous vous l’enverrons le jour suivant par service de messagerie. Si nous n’avons pas la pièce requise en stock, nous la commanderons et nous vous l’enverrons un jour après réception.

 

La plupart des pièces de rechange peuvent être montées par vos soins, et nous vous guiderons pour l’installation de la pièce. Si nous vous envoyons une pièce de rechange à installer, nous nous réservons le droit de vous demander le renvoi de la pièce défectueuse pour analyse. Si la pièce ne présente pas de défauts de matériau ou de fabrication ou n’est pas couverte par cette garantie, nous nous réservons le droit de vous facturer pour la nouvelle pièce.

 

Si la pièce ne peut être installée par vous, nous disposons d’un réseau d’ingénieurs et de techniciens qualifiés partout en France et ferons appel à eux pour venir installer la pièce sans aucun frais supplémentaires sous les 14 jours si la pièce originale est couverte par la garantie. Veuillez noter que si nous envoyons un ingénieur ou technicien chez vous et que le défaut n’est pas couvert par la garantie (par exemple si la pièce ne fonctionne pas dû à une négligence de votre part ou une faute délibérée), nous nous réservons le droit de vous facturer pour le prix de la visite au prix standard en vigueur (actuellement €45 de l’heure plus TVA et indemnité de kilométrage de €0.45 du kilomètre plus TVA, du bureau du technicien à l’adresse d’installation du spa). Nous offrons les garanties suivantes sur nos spas:

 

 

Garantie du châssis en bois/PVC: 1 an

 

L’entourage en bois est garanti contre tout défaut de matériau et de fabrication pour une période d'un an, en particulier l’intégrité structurelle du châssis y compris le coffrage en bois et les attaches. La finition décorative est garantie contre tout défaut en matériau et fabrication au moment de la livraison initiale. La décoloration et le ternissement de la surface se produiront bien sûr au fil du temps, mais ne sont pas considérés comme des défauts.

Garantie sur la coque-10 ans

DanZ Limited garantit contre toute perte d’eau attribuable à un vice de fabrication.


Surface de la coque-5 ans

DanZ Limited garantit la surface de la coque contre toute défaillance de matériaux, incluant fissures et cloques pour une période de 5 ans. Ceci comprend toutes les pièces et la main d'oeuvre sur place, nécessaires à la réparation.


L’équipement électrique et plomberie-2 ans

DanZ Limited garantit tous les composants majeurs-en particulier les pompes, le réchauffeur, le système de contrôle et l’ozonateur-contre les dysfonctionnements résultant de défauts de matériaux ou vice de fabrication, pour une période de 2 ans. Ceci comprend les pièces et main d’œuvre sur place nécessaires a la réparation. Les fuites provenant des unions de la pompe sont expressément exclues de la garantie.


Autres composants du spa-2 ans

DanZ Limited garantit tous les autres composants, y compris mais non limité aux LED, fusibles, unité de commande (tableau de commande électronique), bouchons de déviateurs d’eau, clips pour couverture et buses contre les dysfonctionnements résultant d’un défaut de matériaux et vices de fabrication pour une période de 2 an. Ceci comprend uniquement les pièces nécessaires pour la réparation et exclut toute main d’œuvre.


Système de divertissement-1 an

DanZ Limited garantit le téléviseur et le lecteur DVD contre les dysfonctionnements résultant d’un défaut de matériaux et vices de fabrication pour une période de 1 an. Ceci comprend uniquement les pièces nécessaires à la réparation et exclut toute main d’œuvre.


Habillage en PVC-3 ans
DanZ Limited garantit l’habillage en PVC (jupe/tablier) contre les défauts de matériaux et vices de fabrication pour une période de 3 ans. Ceci comprend uniquement les pièces nécessaires à la réparation et exclut toute main d’œuvre. Décoloration et petites rayures sont considérées comme une usure normale et ne sont pas couvertes par cette garantie.


Couverture-1 an

DanZ Limited garantit la couverture contre les défauts de matériaux et vices de fabrication pour une période de 1 an. Ceci comprend uniquement les pièces nécessaires pour la réparation et exclut toute main d’œuvre. Décoloration et petites rayures sont considérées comme une usure normale et ne sont pas couvertes par cette garantie.


Condition de garantie

Toutes les garanties s’appliquent à l’acheteur initial, à l’adresse ou le spa a été installée a l’origine. Cette garantie ne comprend pas le kilométrage du technicien. Votre garantie limitée ne comprend pas le cout du renvoie des pièces à DanZ ou a réparateur agréé pour évaluation. Cette garantie ne comprend pas le cout résultant de l’utilisation d’un technicien non autorisé par DanZ. Le client doit obtenir le consentement écrit de la part de DanZ avant de mandater un technicien non autorisé par DanZ Spas. Dans tous les cas DanZ a la responsabilité exclusive de déterminer la cause et la nature de la panne. DanZ réserve le droit de fournir un spa de remplacement si nous le jugeons nécessaire, auquel cas le cout de l’enlèvement de l’ancien spa et l’installation du nouveau est l’entière responsabilité du client.


Performance

Le client doit signaler à DanZ toute panne découverte dans les 10 jours. Un représentant de DanZ, diagnostiquera alors la panne par téléphone et suggérera au client d’essayer un certain nombre de manipulations. Si après ces suggestions la panne n’est pas résolue, DanZ enverra un technicien. Si un technicien est envoyé, le cout de la prise en charge du dossier/déplacement sera la responsabilité du client. Le paiement de cette prise an charge doit être effectué avant que l’on puisse envoyer un technicien. Le cout de prise en charge du dossier/déplacement n’est pas à la charge du client si le défaut survient dans les 30 jours après réception du spa. Si le technicien considère que la panne n’est pas couverte par cette garantie, le client seul, sera responsable du cout des pièces et main d’œuvre nécessaires pour la réparation.


Exclusions

Toutes les garanties ci-dessus seront nulles si le spa a été soumis à des déséquilibres chimiques, altérations ou modification non autorisées préalablement par DanZ, tentatives de réparation non autorisées au préalable par DanZ, mauvaise utilisation du spa incluant mais ne se limitant pas au fait de faire tourner le spa a vide, ou de le remplir d’une manière inadéquate, installation électrique effectuée par un électricien non qualifié, de la glace dans le spa, une préparation hivernale non conforme ou une utilisation commerciale du spa.


Aucune pièce du spa n’est garantie contre les dommages causés par les produits chimiques ceci incluant mais ne se limitant pas a un dépôt de calcaire sur la coque du spa ou sur les composants du spa. Seul le client est responsable de l’utilisation correcte des produits chimiques.


La couverture du spa n’est pas garantie contre les brûlures chimiques.
La coque et les composants du spa ne sont pas garantis contre les défauts survenant suite a la non utilisation de la couverture lorsque le spa n’est pas en utilisation.


Cette garantie ne couvre pas les dommages découlant de l’utilisation de désinfectants non autorisés tels que le trichlore, les acides, l’hypochlorite de calcium, l’hypochlorite de sodium, peroxydes et tout produits chimiques désinfectants qui restent non dissous sur la surface du spa.


Les dommages aux oreillers signalés au-delà du jour de livraison du spa ne seront pas couverts par la garantie

 

DROITS LEGAUX

Cette garantie limitée vous accorde des droits légaux spécifiques. Elle n’affecte pas vos droits statutaires et n’est applicable qu’en France.

 

ATTRIBUTION DE LA GARANTIE

 

Cette garantie est à titre personnel et n’est applicable que pour l’acheteur original sur le lieu d’installation original. Cette garantie n’est pas transmissible sans l’autorisation de DanZ Ltd.

 

AVERTISSEMENT

 

Les spas doivent être complètement recouverts par une couverture iso thermique quand ils ne sont pas utilisés. Si vous ne faites pas cela, vous pourrez endommager le spa et invalider la garantie. Le bassin doit être placé sur une surface solide et plate conçue pour supporter un poids minimum de 70kg pour chaque 30 cm². Si vous ne respectez pas ces instructions, la base pourra s’affaisser ou s’effondrer et endommager le spa, invalidant ainsi la garantie.